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ESGCI|《金字塔原理》导读分享(上)

不知道大家知不知道,了不了解《金字塔原理》?很多人都听说过金字塔原理,但具体如何应用到每个细分场合,即便我是在最近几天重新组织整理课件的时候也都有新的体会。

不知道大家知不知道,了不了解《金字塔原理》?很多人都听说过金字塔原理,但具体如何应用到每个细分场合,即便我是在最近几天重新组织整理课件的时候也都有新的体会。

关于金字塔原理,首先聊一聊它的显赫身世,它是超过40年的有效的工具培训,获得了麦肯锡的背书,被认为是麦肯锡的一个思维方法。它在管理咨询领域成为行业内的标准。同时在哈佛商学院等知名学院内都有设置相关类型的课程传授。

《金字塔原理》这一本书撑起了“职场人事培训”课程的半壁江山,主要课程包括:

1. 结构化思维

2. 左脑沟通力

3. 思维导图入门

4. PPT制作基本原则

5. 公文书写要义

6. 跨部门沟通

… 以上都是从这本书延展出来的,具有非常神奇的巨大魅力。

这本书的核心逻辑主要有三点:

Core logic

第一点,介绍了思考的方法,一种思维的方式。在研究生学习过程中强调三论,即为“本体论、认识论和方法论。金字塔原理是对于认识论进行了非常系统非常清晰的一个说明。认识论有演绎法和归纳法两种。金字塔原理讲了一种自下而上的思维模型。以及MECE原则,是金字塔原理的一个非常重要的分支。

第二点,金字塔原理还是用来表达问题的好工具,需自上而下的表达逻辑,以及SCQA(故事性表达)。

第三点,对于脑力劳动者来说,研究问题解决问题的办法主要就是思考和表达,金字塔原理可以指导你界定问题、研究问题和解决问题的思路。

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所以,纵观40年历史当中,金字塔原理是非常重要的一个方法论。

讲到一门课程的设计,就要提到最基本的一个重要教学方法是五星教学法:

01从痛点切入。例如教育小朋友的过程中,了解他现在遇到了什么问题或是什么困扰,就从这个痛点入手。即便是孩子也不能是一无所知,他之前肯定对于这个问题进行了思考或是经验。

02将以往的知识或经验关联起来。在这个情况下,他已经对该问题有了兴趣,有了可以自我发挥的余地。

03给出一个新的方法论模型。

04演示如何运用这个方法论来解决问题的案例。

05指导学员自己用这个新的方法来解决问题。

在整个五行教学法当中前两步跟最后两步是考验讲师的行业经验及案例储备的丰富度。而第三步就是需要一个好的工具方法,能够确实给大家有耳目一新的感觉。由此可见金字塔原理就是这关键的第三步。

给大家介绍一个思考的基本逻辑,之前有提过认识论,就是我们作为人的一个心智模型最重要的是本体论、认识论和方法论的基础。一个人在认识世界的方法当中最重要的是两种方法:一种是演绎法,一种是归纳法。至于还有其他的认识方法,我们再做另外的讨论。大家解决问题思考问题大概有90%以上都是基于演绎和归纳这两种方法来进行的。

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此处采用了经典的三段论,它并不是一个树型结构。而是下面三个逻辑成型之后推断出上面的一个结论。这就是演绎法。

关于归纳法,金字塔原理中提到了MECE原则,指的是:

• 各部分之间相互独立(mutually exclusive),相互排斥,没有重叠。

• 所有部分完全穷尽(collectively exhaustive),没有遗漏。

举个例子:

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那么归纳法和演绎法的应用场景有何不同?

归纳法更有效的运用在创造性思维上。我们在论文研究当中有涉及到定性和定量,归纳法更贴近于定性。

我们在进行一些创造性思维的时候,是不能按照演绎法为核心去思考的。演绎法核心内容很多情况下是一种传统技艺的略微延展,它是一个相对固定的推演逻辑。

如果从归纳法的角度来讲,是把现有的一些案例进行归拢,提炼出一个新的概念,这样一来有很多目前还没有被程式化的一些思维。

很多硕士、博士同学在写论文的时候选择进行定性研究,往往主张去探索一些非常见的前沿案例,从中能归纳出一些亮点,也就是创新的元素。但是演绎法呢更多的是跟定量研究相关联,可以使用一个通用的方法,将它设计成疑问卷发出一定的量,由大家来填写以得出结论。

演绎法和归纳法是否有瑕疵呢?

逻辑中存在非常多的悖论,两种方法都是有瑕疵的。归纳法最大的瑕疵是不充分。

自然科学跟社会科学最大的差别是什么?自然科学中如果有一个反例,那这个学说就不成立。但是社会科学中,一般有70%的可信度就已经有实际指导意义了。归纳法就是有不完整的概率。从演绎法角度来讲也可以找到逻辑的悖论,会有概念之间的分歧。

演绎法和归纳法并不是万能的,所以才会产生其他补充作用的认识论。

回到金字塔原理的范畴,它只讲这两种方法以及两者的联合使用,展现出了非凡的魅力。

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金字塔原理最底层的一个核心逻辑就是告诉大家,人类的一个基本认识论,有一个逻辑叠加的序列。它指出一篇文章的组织或是想要有组织方法的表述一个问题,可以推荐三种方法:时间序列;结构序列;程度序列。

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金字塔原理告诉我们有限的选择带来很多种无穷无尽的选择。解决的方式有三种,一种是利用时间轴,一种是挂靠某种结构,一种是挑选部分作为重点。

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作者: 520kiss

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