您的位置 首页 财经

疫情期间月供5000元房贷难还,逾期咋办?多家银行回应

@北京商报消息,这一轮新冠肺炎疫情波及全国多地,持续时间长,对不少行业都有一定冲击。

@北京商报消息,这一轮新冠肺炎疫情波及全国多地,持续时间长,对不少行业都有一定冲击。

疫情期间,需要隔离观察的人员、参加疫情防控的人员、暂时失去收入来源的人群,还不上房贷怎么办?征信记录有影响吗?

部分城市市民希望能够延期还房贷,目前,已有银行明确表示可以延迟。

期望延迟还房贷

近日,网上流传着一张“因疫情影响,市民问银行能否延缓房贷”的截图。

疫情期间月供5000元房贷难还,逾期咋办?多家银行回应

疫情期间月供5000元房贷难还,逾期咋办?多家银行回应

在该截图中,一名家住江苏昆山的市民称,自己在上海工作,因疫情原因现无法工作,没有收入,每月1日还要还5000元左右的房贷,希望中信银行能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。

对此,中信银行昆山支行回应称,目前该银行暂无由于疫情减免房贷相关规定。根据该行规定,房贷还款延迟1天会影响征信记录,延迟3个月将会启动诉讼程序,请务必按时归还房贷。

但就在4月3日,甘肃网友张先生在澎湃新闻“战疫服务平台”发布求助信息,称其所在的白银市靖远县城因疫情已封控十多天。

平日打零工的他出不去也没有收入,房贷、车贷无法偿还,孩子还要吃奶粉,希望能联系到当地政府和银行,协商推迟还款时间。

4月2日,靖远县相关部门针对张先生的求助答复称,当地社区已了解了张先生一家的情况,对张先生一家进行慰问,赠送米、面等食品。张先生也可联系其户籍所在地乡镇,申请救助资金。对于张先生提到的房贷、车贷延迟还款事宜,张先生可直接向贷款机构提出申请。

当日下午,据澎湃新闻致电张先生办理房屋贷款的工商银行靖远支行,该行信贷部一位工作人员表示,如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款,可以推迟还款时间。

张先生可在疫情封控结束后,到银行书面提交申请证明,办理延迟还款手续,最长可延迟6个月时间。

张先生还表示,他自己也将向车贷机构申请延迟还款。

延期、征信如何规定?

对于这类问题,早在2020年1月,银保监会就下发《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(下简称《通知》)。

《通知》要求,充分发挥银行信贷、保险保障、融资担保等多方合力,加强对社会民生重点领域金融支持。

对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

面对社会公众的疑问和担忧,中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局五部委又联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》,强调完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

疫情期间月供5000元房贷难还,逾期咋办?多家银行回应

其中提及,要求金融机构合理调整逾期信用记录报送,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员,因疫情影响未能及时还款的,经接入机构认定,相关逾期贷款可以不作逾期记录报送,已经报送的予以调整。

银行回应:视情况、地域而定

同样是因疫情无法还房贷,都能顺利延期吗?

据红星新闻,中信银行一位客服人员表示,因疫情可以申请延迟房贷的政策,目前该银行接到的通知已有苏州、福州、深圳、河北部分地区,“暂无上海、长春等地区。”

该客服表示,按照以往经验,可能在未来一周的时间内,上海、长春等地区会有相关政策发布。“我们会根据疫情情况制定相应的政策,只是政策具有一定的滞后性。”该客服解释称。

随后,记者相继拨打了建设银行、农业银行等8家银行的客服电话。

从调查的结果来看,邮储银行、交通银行、工商银行3家银行客服明确表示,“确因疫情影响可以延迟。”

“可将你的具体情况给我们说说,我们登记后反馈给贷款中心,由他们具体和你对接如何办理申请。”工商银行的一位客服称。至于申请延长的期限,邮储银行的一位客服告诉红星资本局:“要视具体情况而定。”

另外,包括建设银行、农业银行等5家银行客服表示“没有接到通知。”不过,他们透露,可具体咨询贷款经理及经办网点是否能够办理。中国银行的一位客服称,“根据我们查询的信息,吉林的市民可申请办理,但上海暂时还没有。”

和银行产生纠纷,会如何处理?

中国人民银行官网曾公布一案例,2020年2月10日,鲍某致电某省12363呼叫中心称,其在G银行的信用卡还款日是2月5日,因为受疫情影响暂时失去收入来源,无法按时还款。

疫情期间月供5000元房贷难还,逾期咋办?多家银行回应

鲍某已于2月5日拨打G银行客服电话申请延期还款,但2月9日收到信用卡账单显示仍被扣了违约金,2月10日才接到客服回电要求前往银行网点现场协商延期还款事宜。

因为疫情期间暂时无法外出,鲍某遂拨打12363电话希望能申请延期一个月还款,同时要求不能因为延期还款影响个人征信记录。

人民银行某中心支行接到投诉后,立即转办G银行。G银行接到投诉高度重视,经过核实后处理如下:客户鲍某信用卡还款日为2月5日,宽限期3天,系统已于2月8日收取违约金92.62元。

由于G银行系统暂不支持信用卡延期还款功能,对于因疫情被隔离等情况还款不便的客户,根据G银行总行文件的有关条款,可为客户提供贷款重组业务,重新安排还款计划。并且将根据客户申请及相关证明材料,核实情况后予以办理相关息费减免手续。

“因目前受疫情影响不便出门,客户可在疫情结束后前往银行网点办理相关业务。客户对G银行处理表示满意并进行撤诉。”

来源:@北京商报

wjz

本文来自网络,不代表爱格 - ui资讯立场,转载请注明出处:http://ag.enmiaow.com/14069.html

作者: 520kiss

ag.enmiaow.com

为您推荐

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。

联系我们

联系我们

15559898251

在线咨询: QQ交谈

邮箱: 2821981550@qq.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部